Voorwaarden & retourneren

Welkom op de 'Voorwaarden & retourneren' pagina van Hairstyling Good Vibes. Hier vindt u belangrijke informatie over onze regels en procedures. We streven ernaar om transparant en duidelijk te zijn, zodat u precies weet wat u van ons kunt verwachten. Lees de informatie zorgvuldig door. Mocht u vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Regels

Bij Hairstyling Good Vibes hanteren we een aantal regels om een prettige en eerlijke service te garanderen voor al onze klanten. Deze regels hebben betrekking op afspraken, annuleringen, betalingen en de omgang met onze producten en diensten. We vragen u vriendelijk om deze regels te respecteren.

Niet tevreden?

Ondanks onze inspanningen kan het voorkomen dat u niet tevreden bent over een product of dienst. We vragen u om in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op te nemen, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken. Uw feedback is belangrijk voor ons en helpt ons om onze service te verbeteren.

Algemene Voorwaarden

 

Bedrijfsgegevens 

Hairstyling Good Vibes
Vlietstraat 3
3371SX  Hardinxveld-Giessendam
KVK: 93145918
E-mail: info@hairstylinggoodvibes.nl
Telefoon: 0617358899

  1. Toepasselijkheid
    Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via onze webshop.
  2. Productinformatie
    Wij doen ons best om producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Kleuren kunnen afwijken van de werkelijkheid.
  3. Prijzen en betaling
    Alle prijzen zijn inclusief btw. Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling.
  4. Levering
    Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verzenden. Levering vindt plaats via PostNL.
  5. Herroepingsrecht en retouren
    Zie ons retourbeleid hieronder voor details over retourneren en bedenktijd.
  6. Garantie
    Op alle producten geldt de wettelijke garantie. Bij defecten kun je contact opnemen via info@hairstylinggoodvibes.nl
  7. Aansprakelijkheid
    Wij zijn niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van onze producten.
  8. Klachten
    Heb je een klacht? Neem contact op via info@hairstylinggoodvibes.nl We streven naar een oplossing binnen 5 werkdagen.

 

Retourbeleid

 

Bedenktijd & retourneren 

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

 

Voorwaarden voor retour 

- Producten dienen ongebruikt en in originele verpakking te zijn. 

- Verzegelde producten (zoals cosmetica) mogen alleen retour als de verzegeling niet is verbroken. 

- Cadeaus zoals kaarsen mogen retour mits onbeschadigd.

 

Kosten retourzending 

De kosten voor retour zijn voor eigen rekening. Deze bedragen circa €7,25 per pakket (afhankelijk van vervoerder).

 

Terugbetaling 

Na ontvangst van de retourzending storten wij het volledige orderbedrag binnen 14 dagen terug.

 

Contact voor retour 

Stuur een e-mail naar info@hairstylinggoodvibes.nl met je ordernummer en reden van retour.